Es posible que veas algunos mensajes de error comunes sobre las tarjetas de crédito y débito, incluidos los siguientes:

• “Tarjeta rechazada”
• “Corrige la información de esta tarjeta o inténtalo con otra”
• “La tarjeta venció”
• “Verifica la información de la tarjeta y vuelve a intentarlo”

Si ves uno de estos mensajes de error o alguno similar, haz lo siguiente: 

• Comunícate con tu entidad financiera (el banco). 
  • Es posible que debas pedirle a la entidad financiera que permita compras internacionales con tu tarjeta de débito o crédito, o autorice la compra del monto que deseas pagar.
  • Si quieres saber por qué se rechazó una tarjeta de débito, una tarjeta de crédito u otro método de pago, comunícate con tu entidad financiera (tu banco), Ivan Padilla Oficial no tiene información sobre el motivo por el cual se rechazó el método de pago.
  • En ocasiones se rechazan las transacciones porque la forma de pago elegida no tiene fondos suficientes. Por lo tanto, revisa tu cuenta antes de completar la compra.